↺ Обмен размера — 14 дней. Не подошёл размер — поможем поменять на нужный.
📅 Возврат — 7 дней при дистанционной покупке (товар надлежащего качества, сохранён вид и бирки).
📏 Поможем с размером заранее — напишите рост и возраст, подберём точно. См. таблицу размеров.
Как оформить
Напишите нам на hello@я-у-мамы-футболист.рф или в ВКонтакте — подскажем ближайший пункт и оформим обмен/возврат.
Форма с именным нанесением
Форма с индивидуальным нанесением изготавливается под заказ, поэтому возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежит (кроме брака). Чтобы всё было верно, до заказа поможем подобрать размер и обязательно согласуем макет нанесения — в работу запускаем только после вашего подтверждения.
Вопросы и ответы
Как обменять размер?
Напишите нам на почту или ВКонтакте в течение 14 дней — подскажем, как оформить обмен, и поможем подобрать нужный размер.
Можно ли вернуть форму?
Форму надлежащего качества при дистанционной покупке можно вернуть в течение 7 дней, если сохранён товарный вид и бирки. Обмен размера — в течение 14 дней.
А если выпала не та форма в хваталке?
Поможем обменять на нужную — просто укажите это в комментарии к заказу.